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美团服务器大面积崩溃 网友:程序员年终奖没了!

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发表于 2017-12-9 16:20:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  (记者 王春令)小编最近吃够了食堂,每天中午必点美团外卖,今天中午灵光一闪,改用饿了么点餐。


  具体事情是这样的,今天中午11点开始,陆续有网友发现,美团外卖的外卖订单付款出现延迟,部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示据称,当时有用户尝试联系客服时提示服务器出错,电话致电美团外卖也处于无人应答的状态。
  对于这个问题,美团外卖公开回应称,非常抱歉给大家带来了不便,因受系统网络影响,导致部分用户会出现重复支付情况,技术人员正在紧急处理,请大家先别着急,重复支付的款项会为大家原路退回,款项会在1-7个工作日内到账。


  一次简单的小故障,让人看到美团运维的不足,虽然支付的款项会退还到支付账户,但经历了如此糟糕的体验,恐怕美团要流失一部分用户了。
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